企业文化是企业发展的精神动力，是经营品牌的人格基础。高度重视及持续加强企业文化建设，确立了以下具有鲜明特色的企业文化核心内容：
一、 以“用户满意” 为企业导向
追求及持续创建用户的最大满意度，是我们付诸努力并孜孜以求的核心目标。我们必须牢固树立服务观念与质量意识，全面提升服务素质及质量水平。
二、 视“学习创新”为企业发展的核心动力
知识快速更新、规则不断变化的新经济条件下，创建一支高效的创新型学习团队，是企业在市场制胜的根本武器。向全员宣导“学习为源，创新为先”的优势理念，创造学习创新的有利环境与条件，以观念创新为基础，不断加强技术创新、市场创新与管理创新。
三、 时刻保持“开拓进取”的企业心态
无论在任何条件下或任何过程中，始终保持成功者的积极心态，勇于开拓，拼搏进取，对企业未来与发展抱有充分的信心与百折不挠的恒心。